Politique d’expédition
1. Zones de livraison
MGN expédie ses produits en France métropolitaine.
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2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et jours fériés.
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3. Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Autres destinations : selon le transporteur
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles.
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4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes livrées en France
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5. Suivi de commande
Un email de confirmation d’expédition est envoyé au client avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.
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6. Retards ou problèmes de livraison
MGN ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :
📩 [contact.mgnboutique@gmail.com]
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7. Adresse incorrecte
Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, les frais de réexpédition pourront être facturés.