Politique d’expédition

1. Zones de livraison


MGN expédie ses produits en France métropolitaine.



2. Délais de traitement


Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.


Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et jours fériés.



3. Délais de livraison


Les délais de livraison estimés sont les suivants :

    •    France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

    •    Autres destinations : selon le transporteur


Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles.



4. Frais de livraison


Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes livrées en France 

 



5. Suivi de commande


Un email de confirmation d’expédition est envoyé au client avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.



6. Retards ou problèmes de livraison


MGN ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.


En cas de colis perdu ou endommagé, le client doit contacter le service client à l’adresse suivante :

📩 [contact.mgnboutique@gmail.com]



7. Adresse incorrecte


Le client est responsable des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, les frais de réexpédition pourront être facturés.